Aplikasi Layanan Pelanggan yang Praktis
Aplikasi "Service Client" dari AG2R La Mondiale menyediakan akses mudah untuk layanan pelanggan melalui ponsel. Dengan fitur FAQ, pengguna dapat menemukan jawaban untuk pertanyaan umum tanpa harus menghubungi layanan pelanggan. Aplikasi ini juga menyimpan nomor telepon layanan yang dapat diakses langsung, menghilangkan kebutuhan untuk mencarinya di dokumen atau situs web. Selain itu, informasi tentang jam operasional dan waktu terbaik untuk menghubungi layanan pelanggan juga tersedia, membantu pengguna menghindari antrean yang panjang.
Fitur tambahan termasuk ketersediaan waktu layanan yang memberikan detail tentang jam buka masing-masing layanan. Pengguna juga dapat memberikan umpan balik melalui kuesioner setelah menghubungi layanan pelanggan, yang memungkinkan mereka untuk menilai pengalaman mereka terkait waktu tunggu dan kualitas layanan. Dengan semua fitur ini, aplikasi ini menjadi alat yang berguna bagi siapa saja yang membutuhkan bantuan dari layanan pelanggan.
